<汇港通讯> 国家市场监督管理总局对拼多多(PDD.US) 、美团(03690.HK) -2.250 (-2.535%) 沽空 $11.68亿; 比率 29.135% 、京东(09618.HK/JD.US)、饿了么(淘宝闪购)、抖音、淘宝、天猫7家头部平台处以罚没款合共近36亿元人民币(下同),为自2015年修订食品安全法以来面向平台开出的最大金额罚单,矛头直指平台放任「幽灵外卖」违法行为。新华时评指出,是次巨额罚单释放出加强线上食品安全监管的鲜明讯号:守护人民群众「舌尖上的安全」,线上不是法外之地,平台不能只赚钱不「守门」。
「幽灵外卖」是指电商平台未依法履行资质审查义务,放任纵容伪造或未取得食品经营许可的「幽灵店铺」开展的餐饮外卖活动。「幽灵外卖」之害,害在隐蔽、险在失控。调查显示,平台上的蛋糕外卖店铺通过转单宝等平台,将外卖订单低价转包赚取差价,实际蛋糕制作由其他经营者完成,消费者全程不知情。
平台未依法履行审查义务,绝不是把关不严的小问题,其失责行为正在侵蚀食品行业信任与市场秩序。一是食品安全底线失守。食品经营许可证对商家资质、食品来源、生产条件等都做了具体要求,而当平台将审核简化为「上传证件即可通过」,甚至无证也让入驻,躲在阴暗角落的黑作坊借助平台包装成「网红美食」,劣质食材、三无产品、过期原料绕过监管流向消费者,等同於在百姓餐桌上安放「定时炸弹」。
二是消费者隐私和知情权被肆意践踏。网络餐饮商户经营讯息、菜品相关讯息只有真实可靠,消费者才能安心。然而,平台将消费者订单层层转包、商家用「网红滤镜」美化脏乱後厨、用虚假门店照片掩盖无证无照等欺骗行为,导致消费者在不知情的情况下购买不符合安全标准的食品,个人讯息也被泄露。
三是「内卷式」低价竞争摧毁行业生态。此次系列案中的细节令人触目惊心:消费者花费250余元预订的蛋糕,经电商平台抽用和转单平台转包後,实际蛋糕制作者仅以不足80元的低价竞得。在「价低者得」的行业竞争秩序下,制作方不得不压缩成本,劣币驱逐良币,整个行业被迫放弃质量、比拼低价,最终由消费者为低质低价买单。
此次监管部门按「一店一处罚」从严办理,意在压实平台「守门员」首责,为行业的长远健康发展「修路架桥」。对平台而言,必须真正摒弃「流量至上」的短视思维,扛起主体责任,不仅要看「证」更要核「实」,建立线上线下一体化核验机制,确保每一单外卖背後都是一家看得见、摸得著、信得过的实体店,将「幽灵」拒之门外。 (BC)
#新华时评
(港股报价延迟最少十五分钟。沽空资料截至 2026-04-17 16:25。) (美股为即时串流报价； OTC市场股票除外，资料延迟最少15分钟。)新闻来源 (不包括新闻图片): 汇港资讯