<匯港通訊> 運輸及物流局長陳美寶回覆立法會議員書面質詢時表示,去年港鐵有5宗導致服務延誤31分鐘或以上的事故,並按「服務表現回贈」安排撥出520萬元。
她指,政府與港鐵(00066)一直聆聽持份者的意見,並會定期檢討票價調整機制,包括「服務表現回贈」安排,在下一次檢討時,會全面考慮不同因素,尤其是港鐵的服務表現、社會聲音和關注,以及事故累積的經驗等,仔細探討合適方案,以期更有效推動港鐵提升服務表現,加強處理事故的緊急應對。
她指,當局會適當考慮事故對乘客的影響,以及鐵路前線人員的搶修工作安排,避免由於時間壓力,影響搶修工作及鐵路整體安全。 (ST)
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